מדיניות פרטיות
מבוא
ברוכים הבאים לאתר "ילד שמש" –https://yeled-shemesh.com/ (“האתר”, “אנו”, “שלנו”).
מדיניות פרטיות זו נועדה עבורך, על מנת להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע האישי שלך בעת ביצוע רכישה באתר. המדיניות חלה על כל הפעילות באתר.
האתר "ילד שמש" מופעל על ידי הסופרת חן מלצר 054-2111465 ובדוא"ל yeledshemesh@gmail.com
בעת ביצוע הרכישה באתר אנו אוספים את המידע הבא ממך באופן ישיר בלבד:
שם מלא של המשלם
שם מלא של מקבל המשלוח
כתובת למשלוח
מספר טלפון של המזמין
מספר טלפון של מקבל המשלוח
כתובת דוא”ל של המזמין
פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק סליקה חיצוני, ואין אנו שומרים אותם באתר . (ניתן לקרוא את מדיניות הפרטיות של ספק הסליקה, לפני ביצוע התשלום בעמוד התשלום)
בעת בקשה ליצירת קשר אנו אוספים את המידע הבא :
שם, טלפון וכתובת אימייל
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ונשמר לצורך עיבוד והשלמת הרכישה. כמו כן, לצורך ניהול הקשר עם הלקוח לשירות ותמיכה ולהפקת חשבוניות.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע מועבר לשירות סליקה חיצוני בעל רישיון ובעל אמצעי אבטחה מתקדמים, לצורך ביצוע התשלום. איננו חולקים, מוכרים ומעבירים את המידע לגורמים נוספים.
אין לנו אחריות על טיפול או הגנה על המידע הרגיש מצד הסליקה.
כמו כן, אנו מעבירים פרטים של שם, כתובת מספר וטלפון סלולרי של מקבל המשלוח , לחברת השליחויות במידה ובחרתם בצורת קבלת המוצר הנ"ל.
אבטחת מידע
האתר משתמש בתקן אבטחה בסיסי (HTTPS/SSL) להגנה על הגלישה והשליחה שלך.
המידע הרגיש (כגון פרטי תשלום) מעובד ומאוחסן רק אצל ספק הסליקה – בהתאם לתקני PCI-DSS.
אנחנו דואגים לשמור על רמת האבטחה תקינה, אך אין אנו אחראים על אבטחה במערכות של צדדים שלישיים.
מדיניות עוגיות (Cookies) וכלים דומים
אנו משתמשים בעוגיות לתפעול האתר בלבד (לדוגמה: שמירת סל קניות, שמירת נתוני גלישה זמניים).
זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לבקש:
גישה – בקשה לקבל את המידע האישי המוחזק על ידינו
תיקון – לבקש לתקן מידע שגוי שמחוזק אצלנו
מחיקה – למחוק את המידע האישי ממאגר המידע שלנו
למימוש זכויות אלו אנא פנו למייל:
תקופת שמירת המידע
אנו שומרים את המידע רק לתקופה הדרושה לביצוע הרכישה והשלמת הדרישה החוקית (כגון הנהלת חשבונות), ולא מעבר לכך.
עדכונים למדיניות
יתכן ונעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון.
צור קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות או למידע האישי, ניתן לפנות אלינו באימייל: yeledshemesh@gmail.com או בטלפון 054-2111465.
*מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר, אך מתכוונת לשני המינים.
